利用規約

01適用・同意

本規約は、本サービスを閲覧または利用するすべての方に適用されます。会員登録その他の方法により本規約への同意を求められた場合、利用者は本規約の内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。

本サービス上の個別機能について別途ガイドライン、注意事項または個別規約（以下「個別規約」といいます。）を定めた場合、個別規約も本規約の一部を構成します。内容が矛盾する場合は、個別規約が優先します。

未成年者は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

02アカウント

• 利用者は、真実かつ正確な情報を登録し、変更があった場合は適切に更新してください。
• 認証情報およびログイン済み端末は利用者自身の責任で管理し、第三者への譲渡、貸与または共用をしないでください。
• 不正利用またはそのおそれを認識した場合は、速やかに当社へ連絡してください。
• 一人で不正に複数のアカウントを作成し、評価、ランキング、ポイントその他の結果を操作してはなりません。

退会およびアカウントに関するデータ削除の相談は、お問い合わせフォームから受け付けます。法令対応、不正利用防止、権利保護またはバックアップ更新のため、退会後も必要な情報を一定期間保持する場合があります。

03本サービスの利用

本サービスは、犬同伴可能施設、記事、地図、口コミ、保存、フォロー、共有フォルダ、チェックインその他のお出かけに関連する情報および機能を提供します。

施設の営業時間、休業日、同伴条件、料金、設備、空き状況等は変更されることがあります。利用者は訪問または予約の前に、施設の公式情報または施設への問い合わせにより最新情報を確認してください。ペットの安全、健康および周囲への配慮については、施設のルールと法令を守り、利用者自身で適切に判断してください。

04投稿コンテンツ

「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスへ送信する口コミ、評価、文章、写真、コメント、プロフィール、公開フォルダ、施設情報の修正提案その他の情報をいいます。

• 利用者は、自ら投稿する権限を有し、第三者の著作権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害しない内容のみを投稿してください。
• 口コミは、実際の体験に基づき、施設または他の利用者を不当に誤認させない内容にしてください。
• 顔、車両番号、連絡先その他の個人情報が写真や文章に含まれないよう、投稿前に確認してください。
• 投稿コンテンツに関する責任は、投稿した利用者が負います。

投稿コンテンツは一般に公開される場合があります。公開範囲および個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーをご確認ください。

05投稿の利用許諾

投稿コンテンツの著作権は、利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は当社に対し、本サービスの提供、表示、配信、改善、品質管理および本サービスの紹介に必要な範囲で、投稿コンテンツを無償かつ非独占的に、複製、公衆送信、表示、配布および形式・サイズの調整その他の必要な編集を行うことを許諾します。

当社が投稿内容の趣旨を変える編集を行う場合、または本サービスの紹介の範囲を超えて広告素材等へ利用する場合は、法令上不要な場合を除き、利用者へ確認します。

投稿が削除された場合、当社は合理的な期間内に新たな表示を停止します。ただし、バックアップ、法令上の保存、紛争対応、他の利用者による適法な共有または削除前に作成済みの表示物について、直ちにすべてを削除できない場合があります。

06禁止事項

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 法令、公序良俗、本規約または施設の利用ルールに違反する行為
• 虚偽の口コミ、なりすまし、評価・保存数・フォロー数・ランキング・ポイント等の不正操作
• 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
• 差別、脅迫、嫌がらせ、誹謗中傷、わいせつ、暴力的表現または第三者へ危害を促す内容の投稿
• 本人の同意なく、住所、電話番号、メールアドレス、詳細な位置情報その他の個人情報を公開する行為
• 広告、勧誘、スパムその他、本サービスの目的と無関係な営業行為
• 不正アクセス、脆弱性の悪用、過度な負荷、スクレイピングその他、本サービスの運営を妨害する行為
• 当社または第三者の認証情報を取得、利用または開示する行為
• 反社会的勢力への利益供与その他、反社会的勢力に関与する行為
• 前各号の行為を助長し、または当社が合理的に不適切と判断する行為

07投稿削除・利用制限

当社は、投稿コンテンツまたは利用行為が本規約に違反する場合、権利侵害のおそれがある場合、サービスの安全な運営に支障がある場合、または法令上必要な場合、事前の通知なく、表示制限、削除、機能制限、アカウント停止その他の合理的な措置を講じることがあります。

重大または緊急の事情がある場合を除き、当社は措置の内容および理由を、可能な範囲で対象者へお知らせします。利用者は、措置に異議がある場合、お問い合わせフォームから再確認を求めることができます。

権利侵害または不適切な投稿を見つけた場合は、対象ページのURL、問題となる箇所および申告理由を添えてお問い合わせください。当社は、申告者および投稿者の権利に配慮し、必要な確認を行います。

08保存・フォロー・ポイント等

保存、フォロー、リアクション、通知、共有フォルダおよびQRチェックインは、利便性やコミュニティ体験を提供するための機能です。公開設定を行ったフォルダ等を除き、個々の利用履歴を一般公開するものではありません。

ポイントには、特典等への利用を想定した「お財布ポイント」と、投稿・返信等の活動を表す「貢献ポイント」があります。ポイントは現金ではなく、換金、第三者への譲渡、担保設定その他これらに類する処分はできません。

不正取得、重複付与、システム障害その他の誤りが判明した場合、当社は履歴を確認したうえでポイントを訂正または取消しできるものとします。利用条件、交換対象、有効期限等を設ける場合は、該当画面で事前に表示します。

09施設オーナーによる利用

施設オーナーとして情報を登録・更新・発信する方は、対象施設について正当な権限を有し、公開する営業時間、料金、同伴条件、写真、お知らせ、イベントその他の情報が正確かつ最新となるよう管理してください。

施設オーナーは、自施設に関する集計情報を、施設運営および掲載改善の目的でのみ利用できます。当社が明示的に許可した場合を除き、利用者個人の保存、閲覧、検索その他の行動を特定し、または個人情報を取得しようとしてはなりません。

10施設・外部サービスとの関係

本サービスから施設、予約サイト、地図、記事その他の外部サービスへ移動できる場合があります。外部サービスには各提供者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

当社が別途明示する場合を除き、施設の利用、予約、購入、キャンセル、返金その他の取引は、利用者と施設または外部事業者との間で成立し、当社はその契約当事者ではありません。

11有料サービス

当社が有料サービスを提供する場合、料金、支払時期、提供期間、解約・取消条件その他の重要事項を申込み前の画面および特定商取引法に基づく表記等で表示します。有料サービスには、申込み時に表示される個別条件が適用されます。

法令上認められる場合または当社に責任がある場合を除き、利用者都合による返金の可否は、申込み時に表示する条件に従います。

12知的財産権

投稿コンテンツを除き、本サービスの文章、画像、ロゴ、デザイン、データベース、プログラムその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。私的利用その他法令で認められる範囲を超えて、無断で複製、転載、改変、販売または再配布してはなりません。

13変更・中断・終了

当社は、保守、障害対応、セキュリティ確保、法令対応、事業上の必要その他の合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。

利用者へ重大な影響を及ぼす場合は、緊急時を除き、本サービス上への掲示その他の適切な方法で事前にお知らせします。有料サービスを終了する場合は、法令および申込み時の条件に従って対応します。

14保証および責任

当社は、掲載情報の確認と更新に努めますが、その正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性または本サービスが常に中断なく利用できることを保証するものではありません。

当社が本サービスに関して損害賠償責任を負う場合、その責任は、当社の故意または重大な過失による場合、消費者契約法その他の法令により制限が認められない場合を除き、通常かつ直接の損害の範囲に限られます。

本条その他の責任制限は、適用される法令で認められる範囲でのみ効力を有します。

15利用者情報

当社による利用者情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。利用者は、同ポリシーを確認したうえで本サービスを利用してください。

16本規約の変更

当社は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または本サービスの目的に反せず、変更の必要性および内容が合理的である場合、本規約を変更することがあります。

変更する場合は、変更内容および効力発生日を、本サービス上への掲示その他の適切な方法で事前に周知します。利用者の権利または義務に重大な影響を及ぼす変更については、合理的な予告期間を設けます。

17準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当社と利用者はまず誠実に協議するものとし、解決しない場合は、法令上認められる範囲で、神戸地方裁判所または西宮簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

18お問い合わせ